Qualità
Richiedi i nostri certificati per scoprire come garantiamo e miglioriamo la qualità del prodotto.
Certificazione
Duynie gestisce un sistema di qualità di alto livello che rispetta le leggi, i regolamenti e le procedure internazionali per garantire una qualità costante del prodotto e soddisfare le richieste dei clienti. Duynie dispone di un sistema di qualità di alto livello che rispetta le leggi, le normative e le procedure internazionali per garantire una qualità costante dei nostri prodotti e soddisfare la domanda dei clienti.
Queste certificazioni e sistemi di qualità forniscono una garanzia importante di una produzione sicura e affidabile di amido. Richiedono un rigoroso monitoraggio, controllo qualità, tracciabilità e gestione delle crisi.
Duynie Ingredients è certificata ISO 9001:2015. Inoltre, i nostri prodotti Novinexx P130 e Industrial Native-Novinexx CPB e WDX sono certificati ISEGA.
Laboratorio
Ogni sito di Duynie dispone di un proprio laboratorio per monitorare la qualità dei processi, delle materie prime e dei prodotti finali. Il portafoglio di laboratorio include molte analisi standard dell'amido come umidità, colore, brix e viscosità, integrate da analisi altamente specifiche per applicazione. Cerchiamo continuamente metodi migliori e più rapidi, come l'analisi NIR e altre tecniche innovative.
I nostri laboratori lavorano a stretto contatto con il dipartimento R&S, supportando analisi per lo sviluppo di nuovi prodotti e applicazioni.
Gestione dei reclami
Una gestione efficiente e tempestiva dei reclami è parte integrante del dipartimento di Assicurazione della Qualità. Sulla base del reclamo in arrivo, il dipartimento conduce un'analisi della causa. Questo può avvenire in loco. Una volta identificata la causa, il problema viene affrontato con massima priorità per garantire la risoluzione. Una comunicazione chiara e un feedback aiutano a ridurre l'impatto del reclamo sul cliente.
Contatta il nostro responsabile QA
Liset de Veer
QA Manager
Liset de Veer
QA Manager